开始使用
这套后台能做什么、按产品包分成哪几块、第一次用该从哪里看起。
这份文档写给机构管理员和老师：讲怎么在后台里完成一件件具体的事，不讲系统内部怎么实现。
后台和各端是什么关系
机构有一个自己的后台，管理员和老师在电脑浏览器里用它。学生、家长用的是手机上的小程序或手机网页，按用途分三个端：
| 端 | 给谁用 | 做什么 | 跟着哪个产品包 |
|---|---|---|---|
| 学堂端 | 学生、家长 | 做作业、看成绩和错题、提问答疑 | 教研教学包 |
| 升学端 | 家长 | 选区、填中考估分或考试成绩，查看志愿填报方案 | 升学服务包 |
| 测评端 | 学生 | 做性格、兴趣等测评量表，看解读报告 | 生涯测评包 |
开通了品牌定制包的机构，三个端显示机构自己的名称和标识（小程序的名称请联系客服配置）。文档里一律按用途称呼它们。
后台里看到什么，由开通的产品包和你的角色决定
- 产品包是机构签约开通的能力。没开通的包，对应的菜单整组不出现；包到期后菜单收起，数据保留，续约后恢复。 机构开通了哪些包、有效期到哪天，在「机构 › 产品包」里看，没开通的也可以在那里申请。
- 角色决定一个人在已开通的范围里能做什么。机构里内置两个角色：「客户管理员」（本机构开通范围内的全部权限）和「教师」 （开通了教研教学包才有）；其余角色由管理员按需要自己建。详见后台用户与角色。
后台按产品切换：教研、升学、测评各是一个产品，点左上角的产品名（九宫格图标）打开切换抽屉，里面列着本机构开通、你也有权限的产品， 以及「产品包」「权限管理」这些不属于任何产品的去处。侧边栏只放当前产品的菜单，第一项是这个产品的「概览」；侧边栏底部固定有「机构设置」。 只开了一个产品、又看不了产品包的人，左上角没有切换抽屉。「账户设置」「文档」「退出登录」在右上角头像菜单里。
右上角的几颗按钮也跟着产品走：「小程序预览」只打开当前产品的那个端（教研里是学堂端），「收藏」和「通知」在教研里才有； 「传输任务」是全局的，每条任务标着它属于哪个产品。浏览器标签页上写「页面名 | 产品名」，图标是产品的印。
从哪里看起
机构管理员
- 登录与账号安全：怎么登录、设密码、看登录设备。
- 产品包与概览：开通了哪些包、申请开通新的包，入口二维码在哪，品牌怎么换，各产品的概览。
- 后台用户与角色：给同事开账号、分配角色、建自定义角色。
- 按开通的产品包往下看：教研教学。升学服务、生涯测评的使用说明还在整理，暂未收录，有问题请联系客服。
老师
遇到问题：常见问题。
几件值得先知道的事
- AI 在后台只给建议。 批改建议分要老师逐题采纳才写进成绩，解析草稿、知识点、教案起草都要人确认；机构可以在教研配置里 关掉批改建议。学生端的答疑例外：AI 助教会先给学生一版思路，这条提问同时留在老师的待回复里。机构还没开通 AI 时，点 AI 相关按钮 会提示「AI 功能尚未开通」，其他功能照常。
- 老师只看得到自己任教的班。 班主任、副班主任、任课教师所在的班都算；管理员和被授予全机构权限的人看全机构。
- 答案什么时候给学生看，由老师布置作业时决定；没到时候，参考答案和解析根本不会发到学生手机上。
- 不同机构的数据相互隔离，一家机构看不到另一家的任何内容。