产品包与概览

产品包

左上角切换抽屉里的「机构 › 产品包」，或者产品侧边栏底部的「机构设置」，要「查看产品包」权限（客户管理员默认有，「教师」角色没有）。 这一页不受产品包到期影响，包到期了也照样打得开。

页面分两块：

• 已开通：每个包的名称、状态（生效中 / 已到期 / 已停用 / 暂不生效）、说明、包含的能力，以及「有效期至 YYYY-MM-DD」 （30 天内到期的会写「还有 N 天」）或「长期有效」。权限管理包是开户时自带的基础包，也列在这里。
• 未开通：其余在售的产品包，同样写着说明和包含的能力。附加包要先有主包，没开主包时会写「需要先开通「X」」。

申请开通

没开通、已停用、已到期的包，右边有「申请开通」（要「申请开通产品包」权限，客户管理员默认有）。可以写一句补充说明， 比如大约多少人用、希望什么时候开始。提交后那一行显示「已申请 · 日期」，同一个包不会重复申请。

平台确认席位和有效期后为你开通，开通后这个包出现在「已开通」里。平台决定暂不开通时，那一行会写出原因，可以再次申请。

入口链接与二维码

发给家长和学生的专属入口在各产品的顶栏里：在教研、升学、测评里点右上角的手机图标（「预览 X」），左边是这个端的真实页面， 右边是链接、复制按钮、二维码和「下载」。**从这个链接、二维码进来的人都归属这家机构。**只有开通了对应产品包的端才有这颗按钮： 学堂端（教研教学包）、升学端（升学服务包）、测评端（生涯测评包）。

手机框打开就是登录后的样子，右边「预览身份」可以切到「未登录」看家长、学生第一次打开时的样子：

• 升学端、测评端用你自己的预览身份登录。在里面测、存、答卷都照常，但不计入测一测记录、答卷、名单和统计，也不占名额； 「清空预览数据」把你存下的志愿表、做过的答卷删掉。
• 学堂端有两种：
  • 我的预览学生（学生那一栏的第一项，名册里还没有学生时默认用它）：你自己的一个预览学生，能读课本、在课本的练习上作答、 要提示、订正、提问，和学生用起来一样。它不在学生名单里，不占学生名额，全班情况、学情、答疑都不算它； 你在阅读器的「学情」和一道题的「全班情况」里挑「我的预览学生」，就能看到它答的、停的、问的到了老师这边是什么样。 「清空我的预览数据」把它做过的全部删掉，下次打开是空白的。它看得到所有对学生开放的课本，作业要按班布置，它收不到。
  • 选一位名册里的学生或家长，以 TA 的身份只读查看作业、错题、课本和通知——只能选你在后台看得见的人，下次打开默认 还是这位。这种预览里作答、提交、提问都不会生效。

品牌

开通了品牌定制包的机构，后台、登录页和各端小程序会换成自己的名称与标识，由平台代为配置：把品牌名和下面这些图片发给客服即可。

• 品牌名：20 字以内，只写牌子本身（比如「星河」），不改合同上的机构名称。教研、升学、测评的名字由它拼出来（星河教研、星河升学、星河测评）。
• 标识：方形标识、横版标识（侧边栏展开时和登录页用，图里要带名字）、深色模式用的横版标识、标签页图标、邮件标识。
• 应用图标与分享图：主屏图标（180×180）、应用图标（512×512）、可裁切图标（512×512）、分享图（1200×630）。
• 图片用 PNG、JPG、WebP（不收 SVG），每张不超过 512KB。

没给标识时各处只显示名称，不会拿平台的图顶替（浏览器标签页图标例外：没给时用平台默认的图标）。

各产品的概览

每个产品侧边栏的第一项是它自己的「概览」。最上面是到期提醒：30 天内快到期的包、刚到期的包（到期后 30 天内），只提醒属于这个产品的包 和品牌定制、企微协同这类整个机构的包，只给能看产品包的人看。下面按产品：

• 教研概览：在教研里有任何权限的人都进得来。先是设置清单「完成以下设置」，按「配置学科 → 配置年级 → 添加教师 → 创建班级 → 导入学生 → 录入题目 → 布置第一份作业」列出你有权限做的那几步，做完的打勾，标题下写「已完成 X / N」，全部做完后整块消失；再下面是待批改、 待回复答疑、进行中作业、近 30 天作业提交率，在册学生、班级、在职教师、已发布题目，最近的作业、近期动态、常用入口。 老师看到的是自己任教班的数字，没有「在职教师」；「近期动态」要「查看教研操作日志」权限。
• 升学概览：家长测一测的量——近 30 天的次数、访客、保存到「我的」的次数、落在方案缺口里的次数，逐日走势，各片区和测得最多的分数段， 要「查看升学概览」权限。下一项「测一测记录」逐条列出每次查询：区、估分（用考试成绩查的还写着考试名和成绩）、查到的方案、有没有保存和下载、是哪位家长， 要「查看测一测记录」权限。测一测不用登录，没登录的显示设备标识末四位和一共测了几次；家长要保存志愿表时才用手机号登录 （网页版用微信扫码、在小程序里确认），登录过的直接显示手机号，这台设备之前的查询也一起换成手机号。家长端查不到方案时会给出机构的咨询电话和二维码，请联系客服配置。
• 测评概览：测评对象、已完成、作答中、今日完成，以及各量表的完成量，要「查看测评统计」权限。

登录后回到你上次所在的产品；第一次登录按教研、升学、测评的顺序进第一个你进得去的产品。

包到期、停用会怎样

• 到期当天：这个包的菜单和入口收起，数据保留，续约后恢复。点到一个没开通或已到期的入口时，会看到「本机构未开通 「X」」「「X」已停用」或「「X」已到期」的说明，以及该找谁（能看产品包的人：联系客服；其他人：联系本机构管理员）。
• 附加包依赖主包：比如校本资料库包要有教研教学包。主包停用或到期时，附加包显示「暂不生效」，主包恢复后自动恢复。
• 品牌定制包到期：各处退回平台品牌。企微协同包到期：登录页的企业微信扫码按钮消失。
• 机构被暂停或结束服务：后台功能暂停（只剩产品包可看），学生、家长扫入口二维码或打开链接，会看到「这个入口已停用」；数据保留。恢复服务请联系客服。

机构自己做不了、要找客服的事

开通、续约产品包（可以在「产品包」里申请）、调整席位；更换品牌名与标识；修改机构名称、入口标识、法务主体；修改登录方式（开不开验证码登录、企业微信扫码）； 配置企业微信、公众号、小程序的凭据；停用或删除机构。