教研教学
答疑
学生在学堂端提问,AI 助教先给一版思路,老师在后台回复;提问的状态怎么变、谁会收到通知。
学生在学堂端提问,老师在「教研 › 教学 › 答疑」回复。要「答疑回复」权限(内置的「教师」角色有),只看得到任教班学生的提问。
一个提问怎么流转
- 学生发起提问(可以从作业结果页某道题的「问老师」进来,自动带上这道题和他的作答)。
- AI 助教先回答:学生几秒钟就能看到一版思路,AI 的消息明确标着是 AI。AI 回答时能看到关联题目的题干、参考答案和解析, 不看作业的答案可见设置:答案还没开放的题,AI 也可能讲出答案(见布置作业)。
- 这条提问同时出现在老师的「待回复」里,所在班的班主任、副班主任、任课教师都会收到通知。AI 答过不代表老师答过,提问仍然等老师跟进。
- 老师回复后变成「已回复」,学生收到「老师回复了你的提问:…」。学生再追问又回到「待回复」。
- 解决了点「标记已解决」。学生之后再追问,这条提问会重新回到「待回复」。
学生追问时可以选「问 AI」或「发给老师」:「问 AI」不通知老师,但这条提问同样回到「待回复」;「发给老师」时,已有老师回复过的只通知最近回复的 那位,还没人回复的和首次提问一样通知班里的老师。家长能看到孩子的答疑记录(包括老师的回复),但不能提问,也收不到答疑的通知。
回复
- 左侧切换「待回复 / 已回复 / 已解决 / 全部」,也可以按班级筛;从通知点进来会直接打开那一条(这时看的是「全部」)。列表滚到底会接着加载更早的提问(「加载更多(共 N 条)」)。 筛选和打开的那一条都写在地址里,刷新后还在原处。当前筛选下一条提问都没有时整页只有一句提示(例如「没有待回复的提问」),筛选还在,可以切到别的状态看。
- 回复框的草稿跟着提问走:写了一半换到别的提问,草稿留在原来那条上,换回去还在,不会跟过去发给别的学生。刷新页面草稿就没了。
- 回复框里可以直接写,也可以点「AI 起草」(旁边的小箭头可以选本次用快速还是深度,默认跟着机构的设置):AI 依据学生最后一条消息、最近几轮对话和关联题目起草一版, 你修改确认后再发送,发出去的是你确认过的内容。
- AI 的回复不会把提问改成「已回复」。
AI 助教的规则
- 学生端 AI 助教用快速还是深度,跟着「教研设置 › 教研配置 › AI 模式 › 答疑」走,学生不能自己换。
- 每名学生每天(北京时间 0 点起算)最多收到 30 条 AI 助教回复,没答上来的也算。用完后,新提问会显示「今天的 AI 答疑次数已经用完 (每天 30 次),老师已经收到你的问题,会尽快回复。」;追问时点「问 AI」只会提示去点「发给老师」,这时老师收不到通知。
- 新提问 AI 没答上来时(机构还没开通 AI 时也一样),学生看到「AI 助教这次没有答上来。老师已经收到你的问题,会尽快回复。」,提问照常发给老师; 追问时没答上来,看到的是「AI 助教这次没有答上来,可以稍后再问一次,或者点「发给老师」请老师解答。」,不通知老师。
- 学生端的 AI 助教没有单独的开关。
不支持的
图片、附件提问;家长提问;错因分析。